गोपनीयता नीति

1. हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं

Adalati कानूनी सेवाएं प्रदान करने के लिए आवश्यक व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करता है, जिसमें शामिल हैं: नाम, फ़ोन नंबर (WhatsApp), ईमेल पता, मामले का विवरण, अपलोड किए गए दस्तावेज़, और बातचीत प्रतिलेख। सभी डेटा संग्रह डिजिटल व्यक्तिगत डेटा संरक्षण अधिनियम, 2023 (DPDP अधिनियम) के तहत सहमति-आधारित है।

2. हम आपका डेटा कैसे उपयोग करते हैं

आपका डेटा विशेष रूप से इन उद्देश्यों के लिए उपयोग किया जाता है:

कानूनी परामर्श और प्रतिनिधित्व प्रदान करना
AI-सहायक दस्तावेज़ ड्राफ्टिंग और केस विश्लेषण
WhatsApp और ईमेल के माध्यम से संवाद
हितों के टकराव की जाँच
गुणवत्ता ऑडिट और सेवा सुधार

3. AI प्रसंस्करण

आपकी बातचीत को तेज़ प्रतिक्रिया समय प्रदान करने और कानूनी दस्तावेज़ ड्राफ्ट करने के लिए AI भाषा मॉडल द्वारा संसाधित किया जा सकता है। सभी AI-जनित सामग्री भेजे या दाखिल किए जाने से पहले एक लाइसेंसधारी अधिवक्ता द्वारा समीक्षा की जाती है। AI प्रसंस्करण सुरक्षित, एन्क्रिप्टेड इंफ्रास्ट्रक्चर पर होता है।

4. डेटा अवधारण

मुवक्किल डेटा मामला बंद होने के 7 वर्ष बाद तक रखा जाता है, जैसा कि बार काउंसिल ऑफ़ इंडिया विनियमों द्वारा आवश्यक है। इस अवधि के बाद, डेटा सुरक्षित रूप से संग्रहीत किया जाता है और अंततः हटा दिया जाता है। आप कानूनी अवधारण आवश्यकताओं के अधीन पहले हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।

5. आपके अधिकार (DPDP अधिनियम 2023)

एक्सेस का अधिकार: अपने व्यक्तिगत डेटा की प्रति का अनुरोध करें
सुधार का अधिकार: गलत डेटा के सुधार का अनुरोध करें
मिटाने का अधिकार: हटाने का अनुरोध करें (कानूनी अवधारण के अधीन)
सहमति वापस लेने का अधिकार: किसी भी समय प्रसंस्करण सहमति वापस लें
शिकायत निवारण का अधिकार: हमारे डेटा संरक्षण अधिकारी से संपर्क करें

6. डेटा सुरक्षा

हम विश्राम और पारगमन में एन्क्रिप्शन, भूमिका-आधारित एक्सेस नियंत्रण, ऑडिट लॉगिंग, और नियमित सुरक्षा आकलन का उपयोग करते हैं। सभी डिजिटल इंटरैक्शन में अधिवक्ता-मुवक्किल विशेषाधिकार बनाए रखा जाता है।

7. संपर्क

डेटा संरक्षण अधिकारी: dpo@adalati.com पता: Adalati Pvt. Ltd., नई दिल्ली, भारत WhatsApp: +91 98765 00000